Bvdatviet Instagram thất bại trong việc kiểm duyệt nội dung phá thai
Becca Rea-Tucker đã chia sẻ bức ảnh chiếc bánh hồng mà cô đã nướng mang thông điệp "ủng hộ việc phá thai" trong lớp băng trắng với 252.000 người theo dõi trên Instagram của cô.
Khi người dùng Instagram bắt đầu đăng lại bức ảnh chiếc bánh, tác giả kiêm thợ làm bánh ở Texas đã biết được rằng Instagram đã dán nhãn bức ảnh là "nhạy cảm" vì có thể chứa "nội dung phản cảm hoặc bạo lực". Những người khác nói với Rea-Tucker Instagram đã ẩn bức ảnh đằng sau một lời cảnh báo và yêu cầu họ xác minh tuổi của mình.
Cô nói: “Tôi nghĩ rằng thuật toán của Instagram ngăn chặn những tài khoản giống như của tôi, những người đang ủng hộ việc phá thai. "Nó thực sự đáng thất vọng, nhưng chắc chắn không có gì đáng ngạc nhiên."Rea-Tucker không phải là người dùng Instagram duy nhất cho rằng mạng xã hội do công ty mẹ Meta của Facebook sở hữu, đang hạn chế nội dung về quyền phá thai. Vào thứ Ba, Instagram đã tweet rằng nội dung đã vô tình bị dán nhãn là nhạy cảm khi đáng ra không phải vậy. Công ty đổ lỗi cho vấn đề do một lỗi mà họ cho biết hôm thứ Tư đã được sửa.
Kể từ quyết định của Tòa án Tối cao tuần trước về việc lật lại phán quyết Roe kiện Wade năm 1973 bảo vệ quyền phá thai, Instagram đã tràn ngập những người lên tiếng về chủ đề này. Một số đang chia sẻ tài nguyên cho những người muốn tìm hiểu về phá thai. Tuy nhiên, mạng xã hội dường như đã vấp phải làn sóng nội dung, đưa ra các quyết định kiểm duyệt đã đặt ra câu hỏi về việc liệu Instagram có thực thi đúng các quy tắc của mình hay không.
CNET đã tìm thấy nhiều ví dụ về những gì có vẻ như nội dung bị gắn cờ nhầm là nhạy cảm. Instagram đã gắn nhãn bài đăng của Planned Parenthood Great Northwest, Hawaii, Alaska, Indiana, Kentucky vì có khả năng chứa nội dung bạo lực hoặc phản cảm. Nhãn bao phủ một hình ảnh văn bản và bản đồ cho biết phá thai là an toàn và hợp pháp ở Hawaii, Alaska và Washington.
Người phát ngôn của Instagram, Stephanie Otway cho biết lỗi này ảnh hưởng đến nội dung khác ngoài các bài đăng về quyền phá thai. Khi được hỏi ví dụ, cô ấy chỉ vào một bài đăng về súng mà Instagram đã đánh dấu nhầm là nhạy cảm.
Otway từ chối cho biết có bao nhiêu người dùng bị ảnh hưởng bởi lỗi này hoặc cung cấp thêm thông tin chi tiết.
Meta đang vật lộn với các thách thức kiểm duyệt nội dung khác. Vice đã báo cáo hôm thứ Hai rằng Facebook đang cấm những người dùng nói rằng họ sẽ gửi thuốc phá thai qua đường bưu điện. Hôm thứ Ba, NBC News báo cáo Instagram đã hạn chế các tìm kiếm cho "thuốc phá thai" và thuốc phá thai mifepristone. Sau khi NBC đăng bài báo, Instagram đã bỏ chặn các hashtag cho "thuốc phá thai" và "mifepristone".
Phát ngôn viên của Meta, Andy Stone, đã tweet hôm thứ Hai rằng người dùng không được phép "mua, bán, giao dịch, quà tặng, yêu cầu hoặc tặng dược phẩm" trên nền tảng nhưng nội dung "thảo luận về khả năng chi trả và khả năng tiếp cận của thuốc theo toa được cho phép."
Tuy nhiên, ông thừa nhận gã khổng lồ truyền thông xã hội đang mắc lỗi kiểm duyệt nội dung.
Stone nói: “Chúng tôi đã phát hiện ra một số trường hợp thực thi không chính xác và đang sửa chữa những trường hợp này.Người dùng Instagram cho biết họ không biết cách liên hệ với trang web khi bài đăng của họ bị gắn nhãn sai, khiến họ khó thoát khỏi màn hình đặt trên nội dung của họ. Một số người không biết rằng Instagram đã bình luận về vấn đề này. Những người khác cho biết họ nghi ngờ bài đăng bị gắn cờ nhầm bởi công nghệ tự động của Instagram, nhưng họ không thông báo cho công ty vì họ có các ưu tiên khác.
Asha Dahya, một nhà sản xuất tự do, tác giả và người dẫn chương trình podcast ở California, cho biết cô đã chia sẻ một tấm áp phích để quảng bá cho bộ phim tài liệu ngắn về việc phá thai sắp được phát hành vào năm 2020. Tấm áp phích cho Ai đó bạn biết có hình ảnh minh họa của ba phụ nữ, một trong số đó ai đang giữ một chiếc đồng hồ.
Một người làm phim hoạt hình đã chia sẻ tấm áp phích trong một câu chuyện trên Instagram, một bài đăng sẽ biến mất sau 24 giờ. Instagram đã đánh dấu câu chuyện là có khả năng chứa nội dung phản cảm và bạo lực.
CNET đã xem nhãn nội dung nhạy cảm trên câu chuyện vào chiều thứ Ba, mặc dù sau đó nó đã bị xóa.
Dahya nói: “Tôi chưa bao giờ có cảnh báo về việc bị tát vào bất kỳ câu chuyện hoặc bài đăng nào của mình, vì vậy tôi cảm thấy hơi trùng hợp vì thời điểm Roe v. Wade bị lật tẩy.
Dahya không biết làm thế nào để thông báo cho Instagram về lỗi này, vì vậy cô ấy đã chia sẻ sự cố trên Twitter.
Nhận xét
Đăng nhận xét